POLÍTICA DE ENVÍO
Al completar una compra en Klude, recibirás un email de confirmación con los detalles de tu pedido. A partir de ese momento, comenzaremos a prepararlo para su envío en el menor tiempo posible.
Si una vez superado el plazo estimado de entrega no has recibido tu pedido, puedes escribirnos a info@tareatd.online indicando tu número de pedido para que podamos revisar el estado y ayudarte.
Klude no se responsabiliza de posibles incidencias en la entrega cuando los datos facilitados por el cliente (dirección, código postal, etc.) sean incorrectos o incompletos.
En periodos con un alto volumen de pedidos, como promociones especiales o campañas como Black Friday o Navidad, los tiempos de envío podrían verse afectados.
Costes y plazos de envío
- España (Península):
Entrega en 1-2 días laborables – precio variado por peso
Envío gratuito en compras superiores a 100€
Cancelación de pedidos
Se podrá solicitar la cancelación de un pedido siempre que este no haya sido preparado o enviado. Una vez iniciado el proceso de envío, no se garantiza la posibilidad de cancelación.
Impuestos y aduanas
Para pedidos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse tasas o impuestos adicionales que deberán ser abonados por el cliente. Klude no se hace cargo de estos costes.
Información adicional
Los plazos de entrega indicados son orientativos y pueden variar por causas externas, como incidencias logísticas o alta demanda.
En situaciones excepcionales, Klude podrá cancelar un pedido por motivos ajenos a la empresa, notificándolo previamente al cliente y realizando el reembolso correspondiente.